延伸服務(wù)內(nèi)容一般包括：
1、監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審的咨詢指導(dǎo)
實(shí)驗(yàn)室在通過認(rèn)可后，應(yīng)接受質(zhì)監(jiān)部門、認(rèn)可委的監(jiān)督評(píng)審與復(fù)評(píng)審。在監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審期間，咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)可選擇繼續(xù)提供各方面的咨詢，以確保實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行良好并且順利通過每次評(píng)審。具體內(nèi)容為：
（1）審核體系文件，查看體系文件是否與現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)可要求相偏離；
（2）內(nèi)部審核指導(dǎo)；
（3）管理評(píng)審指導(dǎo)；
（4）評(píng)審前現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；
（5）針對(duì)客戶提出的具體問題進(jìn)行指導(dǎo)；
（6）對(duì)評(píng)審組開出的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改指導(dǎo)。
2、認(rèn)證/認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)有變化時(shí)，幫助客戶進(jìn)行體系文件改版
3、管理體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，協(xié)助客戶分析原因并制訂糾正措施
4、定期進(jìn)行電話回訪工作，及時(shí)識(shí)別客戶的需求
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)為每個(gè)客戶建立完整的檔案資料，定期進(jìn)行客戶信息追蹤，及時(shí)了解客戶的體系運(yùn)行狀況，分析客戶對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理及技術(shù)方面的需求，并針對(duì)需求情況提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)，以協(xié)助客戶進(jìn)一步改進(jìn)管理體系。
5、認(rèn)證/認(rèn)可信息及時(shí)交流溝通
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)獲得的與認(rèn)可相關(guān)的政策、法規(guī)、公告等最新信息，通過電子郵件或電話等方式及時(shí)通知客戶，確?？蛻艏皶r(shí)獲得最新認(rèn)可消息。
